Criteria kwaliteitsborging

Qfor biedt twee vormen van geldige kwaliteitscontroles voor opleidings- of consultingorganisaties:

  • hetzij de ervaring van hun klanten in het verleden: "Als anderen tevreden of zeer tevreden waren over de geleverde diensten is het zeer waarschijnlijk dat de nieuwe klant het ook zal zijn";
  • hetzij door de conformiteit van hun processen en middelen met een kwaliteitsnorm: "Het toepassen van degelijke methodes en procedures, het hanteren van aangepaste middelen en tools en het juiste beheer van de activiteiten en middelen leiden gewoonlijk naar goede resultaten".